The Atelier Circle – Terma

The Atelier Circle ialah program keahlian ANNAH HARIRI. Terma ini menerangkan cara ia berfungsi. Ia terpakai bersama terma perkhidmatan dan polisi pemulangan kami, yang terus terpakai untuk setiap pesanan.

1. Siapa yang boleh menyertai

• Sesiapa yang mempunyai akaun pelanggan di ANNAH HARIRI ialah ahli. Penyertaan adalah percuma.
• Keahlian adalah peribadi: satu akaun untuk satu orang.
• Kami mungkin mengecualikan sesetengah akaun daripada program, contohnya kakitangan, pelanggan borong dan akaun ujian.

2. Mutiara

• Mutiara ialah mata ganjaran program ini. 100 Mutiara memotong USD 5 daripada pesanan; satu Mutiara bernilai 5 sen AS.
• Mutiara tidak mempunyai nilai tunai. Ia tidak boleh dijual, dipindahkan kepada orang lain atau ditukar kepada wang, dan ia bukan harta anda.
• Semua jumlah dalam program ini dikira dalam dolar AS. Untuk pesanan dalam mata wang lain, kami menggunakan kadar pertukaran yang direkodkan pada pesanan itu.

3. Hadiah alu-aluan

• Apabila anda mencipta akaun, anda menerima 200 Mutiara, bernilai USD 10, yang boleh digunakan serta-merta untuk pesanan USD 70 atau lebih.
• Hadiah ini mesti digunakan dalam 60 hari selepas menyertai. Selepas itu ia luput. Kami menghantar satu peringatan 7 hari sebelumnya.
• Satu hadiah bagi setiap orang: satu bagi setiap alamat e-mel, nombor telefon, peranti dan alamat penghantaran. Akaun dengan perkhidmatan e-mel sementara boleh menyertai tetapi tidak menerima hadiah ini.
• Pelanggan yang sudah mempunyai akaun semasa program dibuka menerima hadiah pelancaran sebanyak 200 Mutiara dengan terma yang sama, sah selama 60 hari dari tarikh pembukaan.
• Jika pesanan yang dibayar sebahagiannya dengan hadiah dibatalkan selepas hari terakhir hadiah itu, hadiah dikembalikan kepada anda dan boleh digunakan selama 7 hari lagi.

4. Memperoleh Mutiara

• Pesanan. Anda memperoleh Mutiara atas perbelanjaan layak anda: jumlah sebenar yang anda bayar untuk pakaian anda, selepas sebarang diskaun dan selepas Mutiara yang digunakan. Penghantaran, caj DHL Express, duti, cukai, pakaian yang dibayar balik dan apa-apa yang kami kecualikan daripada program tidak dikira. Bilangannya ialah perbelanjaan layak anda dalam dolar AS didarab dengan kadar tahap anda, dibundarkan ke bawah.
• Profil ukuran. 50 Mutiara, sekali sahaja, apabila anda mula-mula menyimpan ukuran dalam akaun anda.
• Ulasan. 25 Mutiara untuk ulasan pakaian yang anda beli, atau 50 Mutiara jika ia disertakan gambar, sekali bagi setiap pakaian, selepas diterima dan selepas ulasan diterbitkan. Mutiara adalah sama walau apa pun penilaian yang anda berikan; ulasan tidak pernah diberi ganjaran kerana memuji, dan tidak pernah ditolak kerana mengkritik. Ulasan yang memperoleh Mutiara ditanda sebagai diberi ganjaran.
• Hari lahir. Sekali setahun, pada hari lahir anda, Mutiara mengikut tahap anda. Tarikh lahir anda (hari dan bulan) mesti disimpan sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya. Anda boleh menyimpannya sekali; selepas itu hanya kami yang boleh membetulkannya.
• Menjemput rakan. Lihat bahagian 9.
• Dari semasa ke semasa kami mungkin mengadakan acara yang memberikan perolehan lebih untuk pesanan. Acara itu menyatakan apa yang diliputi dan bila ia berakhir.

5. Bila Mutiara boleh digunakan

• Mutiara daripada pesanan direkodkan dalam akaun anda sebagai belum selesai apabila pembayaran anda disahkan. Memilih kaedah pembayaran, atau membuat pesanan yang belum dibayar, tidak memberikan apa-apa.
• Bagi pakaian tempahan ikut ukuran, yang tidak boleh dipulangkan, ia boleh digunakan apabila pesanan dihantar keluar.
• Bagi pakaian lain, ia boleh digunakan 14 hari selepas diterima atau, jika kami tiada rekod penerimaan, 45 hari selepas dihantar keluar.
• Mutiara daripada hadiah alu-aluan, profil ukuran, ulasan atau hari lahir boleh digunakan serta-merta.
• Hanya Mutiara yang tersedia boleh digunakan.

6. Menggunakan Mutiara

• Mutiara digunakan dalam blok 100.
• Untuk satu pesanan, anda boleh menggunakan Mutiara sehingga 50% daripada nilai pakaian yang layak, dan tidak melebihi 1,000 Mutiara (USD 50).
• Pesanan minimum USD 70 dikira sebelum Mutiara ditolak.
• Mutiara tidak boleh digunakan untuk membayar penghantaran, DHL Express, duti atau cukai.
• Mutiara tidak boleh digunakan bersama kod promosi dalam pesanan yang sama.
• Mutiara yang paling hampir luput digunakan dahulu; hadiah alu-aluan sebelum yang lain.
• Mutiara ditahan untuk pesanan anda apabila anda membuatnya dan dibelanjakan apabila pembayarannya disahkan. Jika pesanan dibatalkan, atau tidak dibayar dalam tempoh ia ditahan, ia dikembalikan kepada anda secara automatik.

7. Tahap

• Terdapat empat tahap: Sifon (sejak hari anda menyertai), Satin (dari USD 300), Sutera (dari USD 750), Couture (dari USD 1,500). Angka ini ialah perbelanjaan layak dalam 365 hari yang lalu, ditolak apa-apa yang dipulangkan atau dibayar balik.
• Mutiara bagi setiap dolar AS: Sifon 1, Satin 1.25, Sutera 1.5, Couture 2. Mutiara hari lahir: Sifon 100, Satin 200, Sutera 300, Couture 500.
• Perbelanjaan dikira apabila pembayaran disahkan. Ia tidak lagi dikira jika pakaian dipulangkan atau dibayar balik, atau pembayaran dibatalkan.
• Anda naik tahap sebaik sahaja perbelanjaan anda mencapai tahap seterusnya, dan tahun tahap baharu bermula pada hari itu. Kadar tahap baharu terpakai untuk pesanan yang dibayar mulai saat itu.
• Tahap yang dicapai dikekalkan sekurang-kurangnya 365 hari (tahun tahap). Tahap yang dicapai hanya dengan pakaian yang kemudian anda pulangkan akan ditarik balik, dan anda kembali ke tahap sebelumnya.
• Pada akhir tahun tahap anda, kami melihat semula 365 hari terakhir anda. Jika perbelanjaan anda di bawah keperluan tahap anda, anda turun satu tahap dan tidak pernah lebih daripada satu. Tahun tahap baharu kemudian bermula.
• Satin: Akses awal kepada koleksi baharu, 48 jam sebelum orang lain.
• Sutera: Akses awal kepada koleksi baharu, 48 jam sebelum orang lain.
• Couture: Akses awal kepada koleksi baharu, 72 jam sebelum orang lain, dengan pratonton eksklusif melalui e-mel; Penggaya peribadi di WhatsApp.

8. Luput

• Mutiara, selain hadiah alu-aluan dan hadiah pelancaran, luput selepas 12 bulan tanpa aktiviti pada akaun anda. Aktiviti bermaksud pesanan yang dibayar, memperoleh Mutiara atau menggunakan Mutiara.
• Kami menulis kepada anda 30 hari sebelum Mutiara luput.
• Jika kami mengubah peraturan luput, perubahan itu hanya terpakai untuk Mutiara yang diperoleh selepasnya.

9. Menjemput rakan

• Setiap ahli mempunyai pautan peribadi dan kod pendek. Pautan diingati pada peranti rakan anda selama 30 hari.
• Jika anda meminta, kami akan menghantar jemputan anda melalui e-mel kepada rakan yang alamatnya anda berikan: satu e-mel, atas nama anda, dengan pautan anda. Sila berikan hanya alamat orang yang anda kenali. Alamatnya digunakan untuk e-mel itu sahaja; dia tidak dimasukkan ke dalam mana-mana senarai dan tidak akan dihubungi lagi melainkan dia menyertai atau melanggan.
• Rakan anda menerima hadiah alu-aluan yang diterima oleh setiap ahli baharu. Tiada diskaun tambahan.
• Rakan anda mesti baharu bagi kami: e-melnya tidak pernah membuat pesanan dengan kami dan dia tidak pernah menerima hadiah alu-aluan.
• Anda menerima 200 Mutiara apabila pesanan pertamanya mempunyai perbelanjaan layak USD 100 atau lebih dan Mutiara pesanan itu telah tersedia. Hanya pesanan pertama dikira.
• Paling banyak 20 jemputan diberi ganjaran dalam mana-mana tempoh 365 hari. Tiada apa-apa diberikan untuk pesanan yang dibatalkan, tidak dibayar, dibayar balik atau palsu.
• Anda tidak boleh menjemput diri sendiri. Jemputan yang rakannya berkongsi e-mel, nombor telefon, alamat penghantaran atau butiran pembayaran anda tidak diberi ganjaran; jemputan lain mungkin ditahan sementara kami menyemaknya.

10. Pemulangan, pembatalan dan pembayaran yang dibatalkan

• Jika anda memulangkan pakaian atau ia dibayar balik, Mutiara yang diperoleh daripadanya ditarik balik, sama ada belum selesai atau tersedia. Jika anda sudah menggunakannya, baki anda ditetapkan kepada sifar; ia tidak pernah ditunjukkan sebagai negatif.
• Jika anda menggunakan Mutiara untuk pesanan dan memulangkan sehelai pakaian daripadanya, Mutiara dibahagikan kepada pakaian dalam pesanan mengikut nilai; bahagian pakaian yang dipulangkan dikembalikan kepada anda sebagai Mutiara, dan wang yang anda bayar untuknya dikembalikan sebagai wang.
• Jika pesanan dibatalkan sebelum dihantar keluar, semua Mutiara yang diperoleh daripadanya ditarik balik dan semua Mutiara yang digunakan padanya dikembalikan.
• Jika pembayaran dibatalkan, pesanan dianggap dibayar balik sepenuhnya.

11. Penggunaan yang adil

• Kami mungkin menahan Mutiara seseorang ahli sementara kami menyiasat sesuatu yang kelihatan tidak kena, dan kami akan menyatakan sebabnya.
• Kami mungkin menarik balik Mutiara dan menamatkan keahlian jika ia diperoleh melalui lebih daripada satu akaun untuk seorang, butiran palsu, menjemput diri sendiri atau apa-apa penyalahgunaan program yang lain. Mutiara yang diperoleh secara jujur tidak terjejas.
• Jika anda menutup akaun anda, Mutiara anda turut tamat bersamanya.

12. Perubahan kepada program

• Kami mungkin mengubah atau menamatkan program. Kami akan memberi notis kepada ahli sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal melalui e-mel dan di halaman ini.
• Mutiara yang tersedia pada hari perubahan kekal boleh digunakan, mengikut terma yang berkuat kuasa sebelumnya, sekurang-kurangnya 30 hari selepasnya.
• Pembetulan kesilapan yang jelas (contohnya Mutiara yang ditambah dua kali) boleh dibuat serta-merta.

13. Butiran anda

Untuk menjalankan program, kami menyimpan tahap anda, Mutiara anda serta cara ia diperoleh dan digunakan, tarikh lahir anda (hari dan bulan) jika anda memberikannya, dan jemputan yang anda hantar. Untuk mengehadkan hadiah alu-aluan kepada satu bagi setiap orang, kami menyimpan cap jari berkod, yang tidak boleh dibaca semula, bagi e-mel, nombor telefon, alamat penghantaran dan peranti yang anda gunakan semasa menyertai. Dasar privasi kami menerangkan cara untuk melihat, membetulkan atau memadam apa yang kami simpan.

14. Hubungi kami

Soalan tentang Mutiara anda: info@annahariri.com atau WhatsApp +17867537825.